Наши услуги

После регистрации и подтверждения аккаунта, клиент получает адрес индивидуального почтового бокса. Доставка и регистрация покупок осуществляется при условии, что имя получателя и платильщика, указанное в инвайсе, совпадают.

Заказы клиентов поступают на склад, информация обрабатывается в течение одного рабочего дня и заносится в систему. Клиент получает уведомление на электронный адрес о факте поступления нового заказа на склад.

Заказы клиента хранятся в индивидуальном боксе в ожидании указа о сборе посылки. Услуга бесплатна на срок до 60 дней, по истечение срока клиент обязуется дать распоряжение об отправке посылки или продлевает срок хранения заказов (1$ в день).

Консолидация – это объединение нескольких заказов в одну отправку, что позволяет сэкономить до 40% стоимости на доставке. При формировании посылки, клиент отмечает в личном кабинете какие заказы должны быть консолидированы в посылку.

Заказы клиента хранятся в индивидуальном боксе в ожидании указа о сборе посылки. Услуга бесплатна на срок до 60 дней, по истечение срока клиент обязуется дать распоряжение об отправке посылки или продлевает срок хранения заказов (1$ в день).

По запросу клиента, сотрудники склада могут проверить заказ на предмет соответствия содержимого заказа тому, что пришло на склад.

Наши менеджеры с помогут Вам совершить выкуп заказа с любого интернет-магазина. Заполнить форму выкупа, указав все обязательные для выкупа данные. После совершения выкупа менеджер отправляет на электронный адрес клиента письмо с подтверждением совершенного выкупа для проверки. Клиент обязуется проверить письмо о выкупе и в случае обнаружения ошибки, клиент должен сообщить в течении 24 часов о выявленной неточности. В случае если ошибка была допущена по вине менеджера сайта, администрация предпринимает все усилия для исправления ошибки, все расходы по возврату ошибочно выкупленных вещей несет администрация сайта. Если ошибки были допущены по вине клиента, то клиент несет отвественность за исправление ошибок.

Для совершения услуги выкупа заказа на балансе клиента должна быть доступна для списания сумма выкупа + комиссия сайта. Выкуп будет произведен в течение одного рабочего дня. Стоимость услуги 8% от стоимости заказа, но не менее 8$ комиссии с одного выкупа.